Политика конфиденциальности персональных данных

1. Общая информация

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, каким образом Администрация сайта собирает, использует, хранит и раскрывает информацию, полученную от Пользователей на веб-сайте https://www.topdom.ru.

1.2. Целью Политики конфиденциальности является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, четкое и неукоснительное соблюдение требований законодательства РФ в области персональных данных.

1.3. Действие Политики конфиденциальности распространяется на все персональные данные физических лиц, обрабатываемые Администрацией сайта, а также связанные с обработкой персональных данных процессы. К таким процессам в том числе, но не ограничиваясь, могут относиться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), копирование, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность предоставленных физическим лицом персональных данных и его дееспособность. Физическое лицо гарантирует, что все данные являются достоверными, актуальными и не нарушают законодательство РФ.

1.5. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется непосредственно на этот Веб-сайт и на информацию, получаемую с его помощью. Она не распространяется ни на какие другие сайты и не применима к сайтам третьих лиц, которые могут содержать упоминание о нашем сайте и с которых могут делаться ссылки на Веб-сайт, а также ссылки с этого Веб-сайта на другие сайты сети Интернет.

1.6. Политика конфиденциальности является частью Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) и используется совместно с соответствующим согласием на обработку персональных данных, размещенным на Веб-сайте.

2. Основные понятия

2.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

2.1.1. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управление Веб-сайтом, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

2.1.2. Веб-сайт – совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://www.topdom.ru, а также его субдоменах;

2.1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.1.4. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта;

2.1.5. Пользователь – любой посетитель Веб-сайта;

2.1.6. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

2.2. В Политике конфиденциальности могут быть использованы термины, не определенные выше. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных», во вторую очередь – на Веб-сайте, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при оформлении запроса на обратную связь или консультацию.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Веб-сайте и включают в себя следующую информацию:

• Имя;
• Адрес электронной почты;
• Номер телефона;
• Тема сообщения;
• Сообщение.

3.3. Веб-сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

• IP адрес;
• информация о браузере;
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

Также на Веб-сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервиса интернет-статистики Яндекс-Метрика.

3.4. Веб-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.

3.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики конфиденциальности объединены общим понятием Персональные данные.

3.6. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя – предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте, уточнение деталей запросов и заявок, а именно:

4.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.

4.1.2. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

4.1.3. Уведомления Пользователя по электронной почте.

4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Веб-сайта.

4.1.5. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Веб-сайта.

4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на Веб-сайте, улучшения качества Веб-сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Веб-сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой конфиденциальности.

5.2. Администрация сайта обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Администрацией сайта, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

6.2. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Администрации сайта уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Администрации сайта с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении Сторонами согласия по возникшим спорам в процессе переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка, споры разрешаются в суде по месту нахождения Администрации Сайта в соответствии с действующим законодательством.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. Заключительные положения

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Администрации сайта с помощью электронной почты 7349981@topdom.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Администрации сайта. Политика конфиденциальности действует бессрочно до замены ее новой версией.

8.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://www.topdom.ru/privacy-policy.htm.

8.4. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

8.5. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Контактная информация и реквизиты

Общество с ограниченной ответственностью «Т-ДОМ» (ООО «Т-Дом»)

• Юридический и физический адрес: 141407, Московская область, г Химки, Куркинское ш, стр. 2, помещ. 1704
• ОГРН: 1225000033532
• ИНН: 5047262530
• КПП: 504701001
• Руководитель: Генеральный директор Палинчук Наталья Владимировна
• Телефон: + 7 495 734-99-81
• Email: 7349981@topdom.ru